Nuestra postura frente a los Derechos Humanos está basada en la Declaración Universal de los Derechos Humanos avalados por la ONU, desde 2013 hacemos público nuestro compromiso con el “Respeto, Promoción y Reparación de los Derechos Humanos”, además de nuestros compromisos voluntarios en el tema.

Siguiendo la mejora continua, nuestra política se ha actualizado de acuerdo con los nuevos desafíos sociales. Ver Política vigente de DDHH.

También apoyamos dentro de nuestra gestión en otras políticas como: Política de Inversión Corporativa Responsable; Política de Diversidad, Equidad e Inclusión; Política para promover la sana convivencia, equidad de género; Alineamiento de prácticas laborales con ODS y Due Diligence en derechos humanos, entre otros.

conoce aquí el informe de gestión

Tenemos 4 pilares básicos en relación con los Derechos Humanos

Tenemos 4 pilares básicos en relación con los Derechos Humanos
Derechos Humanos en la Cadena de Abastecimiento.
Derechos Humanos con Nuestros Empleados.
Derechos Humanos en la Sociedad.

Política de Derechos Humanos

Nuestro proceso de debida diligencia

Realizamos una Evaluación integral de la debida diligencia en Derechos humanos bajo la metodología Ruggie y el HRCA (Humans and Business Human Rigths Institute Human Rigths). Esta nos permite identificar y priorizar los riesgos a gestionar, la toma de decisiones estratégicas, tácticas y operativas enfocada en la prevención, mitigación de riesgos en DDHH.

La evaluación tiene alcance para empleados, clientes, proveedores, contratistas y comunidades de influencia del Grupo a nivel corporativo, es realizada con apoyo de expertos de la organización que evalúan los riesgos de acuerdo con las áreas o procesos que lideran. Esta evaluación está determinada por un listado de Riesgos Priorizados

Los criterios de Evaluación son: Probabilidad de ocurrencia e impacto, utilizamos la escala de (1 a 5), (siendo 1 el menos grave y 5 el más grave), el primer resultado que obtenemos es el riesgo inherente, luego se realiza la validación de los controles asociados a los riesgos y los procesos impactados, obteniendo un segundo resultado: la Matriz de Riesgos Residuales, con su respectivo Mapa de Calor:

Mapa de calor riesgos inherentes 2021

Mapa de calor riesgos residuales 2021

En 2021 logramos la evaluación del 100% de las operaciones en Colombia, logrando los siguientes resultados: en la fase de riesgos inherentes tuvimos 60% de los riesgos en bajo y el 40% en riesgos en medio -tolerables. Y por primera vez obtuvimos resultados de la fase de riesgos residual, donde el 100% de los riesgos se encontraron en niveles bajos con controles y seguimientos acordes al impacto y frecuencia generada.

Para nuestras operaciones directas en derechos Humanos el Grupo Bancolombia, desde 2019, hemos implementado una metodología para la evaluación de riesgos en derechos humanos para la creación y/o modificación de productos y servicios. con el objetivo de identificar proactivamente los riesgos que se pueden generar en estos procesos, gestionarlos y estableciendo controles efectivos para la protección, respeto y remediación de los derechos humanos.